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售前服務(wù)：
□對客戶現(xiàn)有工藝流程進(jìn)行實地調(diào)研，取得相關(guān)數(shù)據(jù)。
□以客戶為中心，以設(shè)備穩(wěn)定可靠性為前提，為客戶提供多種完善的可行性方案；
□得出客戶滿意解決方案，確定1、工藝流程2主要配置明細(xì)3、設(shè)備工作節(jié)拍，產(chǎn)能4、驗收標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)參數(shù)5、易損配件明細(xì)6、更換工裝模具簡易程度及預(yù)估時間7、付款方式8、交貨時間
售中服務(wù)：
□ 嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議進(jìn)行設(shè)計、零件加工、電氣元器件采購、精準(zhǔn)裝配、調(diào)試、8小時滿負(fù)荷運作。
□ 安裝調(diào)試完畢，客戶驗收，并征求客戶意見填寫質(zhì)量反饋表。
□ 完成對設(shè)備使用的培訓(xùn)。
售后服務(wù)：
□ 保修服務(wù) 設(shè)備實行一年保修，終身維護(hù)。快捷迅速為客戶提供所需零配件。
□ 電話支持 設(shè)立客戶熱線，第一時間處理客戶在使用過程的問題。
□ 現(xiàn)場服務(wù) 最快速度到達(dá)設(shè)備使用現(xiàn)場，解決客戶在使用過程的問題。
□ 保駕服務(wù) 建立客戶檔案，對客戶跟蹤服務(wù)，對設(shè)備進(jìn)行年度巡查和保養(yǎng)。
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